Rechtliches
AGB
Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer die Nutzung des Kundenportals, des Shops, digitaler Downloads, Lizenzkeys, Supportfunktionen und sonstiger digitaler Services der Softplus GmbH.
1. Anbieter
Softplus-GmbH
GF. Andre Schnieders
Gartenring 18
26683 Saterland
Deutschland
E-Mail: kontakt@hostel-center.com
Telefon: 0176 461 287 41
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten fuer alle Vertrage, Bestellungen, Leistungen und Nutzungen, die ueber diese Website, das Kundenportal oder den Online-Shop der Softplus GmbH erfolgen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen ausdruecklich schriftlich zugestimmt wurde.
3. Kundenkonto
Fuer bestimmte Funktionen ist ein Kundenkonto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemaesse Angaben zu machen, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugte Nutzung unverzueglich mitzuteilen.
4. Vertragsschluss im Shop
Die Darstellung von Produkten und Leistungen im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestaetigung, Freischaltung, Bereitstellung des Downloads, Lizenzkey-Erzeugung oder Leistungserbringung.
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, in Euro. Die Zahlung erfolgt ueber die angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Ueberweisung oder PayPal. Die Freischaltung digitaler Inhalte kann vom Zahlungseingang abhaengen.
6. Digitale Produkte und Downloads
Digitale Produkte werden ueber das Kundenkonto bereitgestellt. Downloadrechte koennen zeitlich, mengenmaessig oder technisch beschraenkt sein. Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Dateien nach dem Download eigenverantwortlich zu sichern.
7. Lizenzkeys und Nutzungsrechte
Fuer bestimmte digitale Produkte koennen Lizenzkeys erzeugt werden. Ein Lizenzkey berechtigt nur zur Nutzung im vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe, Vervielfaeltigung, Veraeusserung, Vermietung, Umgehung technischer Schutzmassnahmen oder missbraeuchliche Nutzung ist nicht gestattet.
Lizenzkeys koennen personenbezogen, kundenkonto-bezogen, bestellbezogen oder produktbezogen vergeben werden. Die Softplus GmbH ist berechtigt, Lizenzkeys bei Missbrauch, Zahlungsrueckstand, unberechtigter Weitergabe oder Vertragsverstoss zu sperren.
8. Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen ergeben sich Umfang, Leistungsinhalt und Bearbeitungszeit aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Vereinbarung oder Kommunikation. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdruecklich bestaetigt wurden.
9. Kundenunterlagen und Uploads
Der Kunde ist dafuer verantwortlich, dass hochgeladene Dateien, Texte und Angaben rechtmaessig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Die Softplus GmbH darf offensichtlich rechtswidrige, schaedliche oder missbraeuchliche Inhalte entfernen oder den Zugriff sperren.
10. Support und Kommunikation
Supportanfragen koennen ueber das Kundenportal, Kontaktformular, E-Mail oder andere angebotene Kommunikationswege gestellt werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht nur, wenn dies gesondert vereinbart wurde.
11. Verfuegbarkeit
Die Softplus GmbH bemueht sich um eine moeglichst stoerungsfreie Verfuegbarkeit des Portals. Wartung, Sicherheitsupdates, technische Stoerungen oder hoehere Gewalt koennen die Nutzung voruebergehend einschraenken.
12. Widerrufsrecht fuer Verbraucher
Verbrauchern steht grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erloeschen, wenn der Verbraucher ausdruecklich zugestimmt hat, dass mit der Ausfuehrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestaetigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Bei individuell erstellten oder kundenspezifisch angepassten Leistungen kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.
13. Eigentumsvorbehalt und Freischaltung
Bis zur vollstaendigen Zahlung bleiben gelieferte Leistungen, Nutzungsrechte, Downloads und Lizenzfreischaltungen im rechtlich zulaessigen Umfang vorbehalten. Die Softplus GmbH kann Freischaltungen bei ausstehender Zahlung zurueckhalten.
14. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, das Portal nicht missbraeuchlich zu nutzen, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine Schadsoftware hochzuladen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Zugangsdaten duerfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
15. Sperrung von Zugangen
Bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Zahlungsverzug, Rechtsverstoessen oder Verstoessen gegen diese AGB kann die Softplus GmbH Kundenkonten, Downloads, Supportzugriffe oder Lizenzkeys voruebergehend oder dauerhaft sperren.
16. Gewaehrleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte. Bei digitalen Produkten und Software wird keine Gewaehr dafuer uebernommen, dass diese fuer jeden individuellen Einsatzzweck des Kunden geeignet sind, sofern dies nicht ausdruecklich vereinbart wurde.
17. Haftung
Die Softplus GmbH haftet unbeschraenkt bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlaessigkeit haftet die Softplus GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
18. Datensicherung
Der Kunde ist verpflichtet, eigene Daten, Downloads, Lizenzinformationen und wichtige Unterlagen angemessen zu sichern. Die Softplus GmbH haftet fuer Datenverlust nur nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemaesser Datensicherung entstanden waere.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklaerung.
20. Aenderungen der AGB
Die Softplus GmbH kann diese AGB anpassen, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Aenderungen erforderlich ist. Fuer bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gueltigen Bedingungen.
21. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen ist, ist Gerichtsstand der Sitz der Softplus GmbH, soweit gesetzlich zulaessig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.